【最新动态 外语学院】了解人才需求 勇做追光者

2023年7月8日，烟台大学追光者之旅实践队前往蓬莱区锦旅国际旅行社和龙口市山东南山国际旅行社进行旅游人才需求的考察。队员们首先前往锦旅国际旅行社，两家旅行社的负责人都热情的接待了实践队员，并与实践队员展开了亲切友好的沟通。

首先，队员们询问了负责人对于人才的基本招聘要求。了解到英语毕业生在旅行社参与出入境业务没有硬性要求，领队需要有相对简单的英语沟通能力，并且在目的地有专门的导游对接。企业要求毕业生能力过硬，专业对口，主要为旅游管理专业学生，旅游英语为附属要求。关于旅游线路集中于东南亚、日韩，而欧美市场不行销的现状，负责人认为，受地域文化、消费水平等因素影响，消费者更偏爱日韩地区，因此旅行社并未设计过多欧美旅行线路。同时烟台虽然景点多但是景点比较分散，景点与景点之间相距比较远。而且除了蓬莱阁外其它的景点也缺乏深厚的历史文化底蕴，另外宣传也有一定的欠缺，因此少有欧美旅行团与本地区旅行社合作。针对这一问题，企业希望政府能提供优惠政策，为本国游客出游欧美地区提供往返机票优惠。

在招聘带队人员时，负责人表示具有旅游管理背景的毕业生更能胜任这份工作。其他线路规划员、业务办人员等基操岗位，没有硬性的专业要求，具有大专学历即可。同时想要应聘任何岗位，导游证是必不可少的。通过进一步的沟通实践队员发现，绝大多数岗位对于英语的要求不高，在涉及出入境业务的过程中，只需导游英语能力满足日常沟通即可，如与酒店餐厅的工作人员对接，与景区内的工作人员交流，了解国外的一些日常标识等等。除此之外并没有提出更高的要求，通过大学英语四级考试即可。但负责人表示英语作为现在的通用语言，如果毕业生具有一定的英语能力，对于业务开展工作大有帮助，并且他们作为旅行社更愿意吸纳英语水平高的人才。

其次，关于高校培养人才方面。负责人表示现如今企业更需要的是综合型人才，他即擅长规划线路又可以带队出行，同时语言能力也过关。这便要求高校不再局限于培养某一方面的人才，而要尽力培养一专多能的聚合型人才。同时他还强调

最后，负责人告诉实践队员要真正把本专业学透。随着社会职能分工越来越明细，对于应对不同学科的知识和技能积累，早就形成了相对完善的检验标准，像英语专业的专四专八级考试以及雅思托福都是这个道理。理想状态下，英专生理应做到将英语作为工具为我所用，所以鼓励实践队员们注重口语和听力的能力训练，成为真正适应社会需要的应用型人才。