【实践感言 计控学院 于佳怡】 社会实践感言

在这个数字技术飞速发展的时代，为了提高患者就医的效率，医院配备了很多智能设备，但这对于老年人来说带来了诸多的不便。

7月23日，我满怀热忱与爱心，跟随了“数字反哺”实践队，踏入了烟台山医院东院区的大门，开启了一段意义非凡的志愿服务之旅。

初入医院大厅，我被眼前繁忙而有序的景象所震撼，心中难免交织着紧张与期待。面对纷至沓来的患者与家属，我深知自己肩负的责任重大——不仅要提供及时有效的帮助，更要让这份帮助充满温度与关怀。在诊台老师的悉心指导下，我迅速熟悉了医院的布局，掌握了各科室的准确位置，逐渐成长为一名能够游刃有余地引导患者就医的志愿者。

在日复一日的志愿服务中，我不断积累着经验，也丰富着自己的心灵。我细心记录着医院的每一处细节，与新的志愿者分享着宝贵的笔记，共同提升服务质量。更重要的是，我学会了如何耐心地帮助老年人跨越数字鸿沟，让他们也能享受到智能医疗带来的便利。通过手把手地教学，我教会了许多老年人使用烟台山医院的微信公众号进行挂号、查询等操作，他们的笑容与感激之情，成为了我心中最宝贵的财富。

在这段旅程中，我遇到了许多令人动容的老人。他们有的虽身体抱恙，但眼神中依然闪烁着对生活的热爱与坚韧；有的则因疾病而显得脆弱无助，更加需要我们的关怀与陪伴。每当我看到他们因我们的帮助而展露笑颜，或是听到那一声声轻轻的“谢谢”，我的心中便充满了温暖与力量。这不仅是对我个人价值的肯定，更是对人间真情最美好的诠释。

通过这次志愿服务，我深刻体会到了“老吾老以及人之老”的传统美德，也更加坚定了自己投身公益事业的决心。我相信，只要我们用心去感受、去付出，就能让这个世界变得更加美好与温暖。