【实践感言 物电学院 孙丰硕】社会实践感言

在烟台市博物馆的志愿服务经历与感想

今年暑假，我有幸在烟台市博物馆担任志愿者，这段经历不仅让我增长了见识，也让我对博物馆的运作和文化传播有了更深的理解。我在这段时间里学到了许多书本上无法获得的知识，收获颇丰。

作为前台管理员，我的主要职责是接待来访的游客，解答他们的疑问，并为他们提供导览服务。刚开始工作时，我有些紧张，担心无法回答游客的问题。但在经理和其他工作人员的耐心指导下，我逐渐熟悉了博物馆的布局和各个展厅的主要展品。通过这段时间的实践，我不仅增强了自己的沟通能力，也提高了服务意识。每当看到游客们满意的笑容，我都会感到非常欣慰。

担任售票员的工作让我接触到了博物馆的票务系统。刚开始时，由于不熟悉操作流程，我曾多次出错。但在同事们的帮助下，我很快掌握了票务系统的操作流程，并学会了如何快速准确地处理各种情况。售票工作虽然看似简单，但却需要高度的耐心和细致的态度。这段经历让我更加理解了每一份工作的不易，也让我学会了如何在压力下保持冷静和专业。

除了前台和售票工作，我还协助经理搬运了几次箱子。这些箱子里装着新展品和一些需要维护的文物。搬运工作虽然辛苦，但却让我有机会近距离接触到许多珍贵的文物。在搬运过程中，我学到了如何正确地搬运和保护这些文物，避免对它们造成损伤。通过这项工作，我深刻体会到了博物馆工作人员的责任和使命。

在烟台市博物馆的志愿服务经历，让我对博物馆的运作有了全面的了解，也让我深刻认识到文化保护和传播的重要性。每一个展品背后都有着丰富的历史和故事，而博物馆正是将这些历史和故事传递给大众的平台。作为志愿者，我感受到了参与其中的荣耀和自豪。

这段经历不仅丰富了我的社会实践经验，也让我在个人成长方面受益匪浅。我学会了如何与人沟通，如何在团队中协作，如何在压力下保持冷静和高效。同时，这段经历也让我更加热爱我们的文化遗产，并希望在未来能有更多机会参与到文化保护和传播的工作中来。

总之，在烟台市博物馆的志愿服务经历将成为我人生中一段宝贵的回忆，它不仅拓宽了我的视野，也提升了我的综合素质。未来，无论在何种岗位上，我都将以这段经历为动力，努力做好每一件事，传递更多的正能量。