【最近动态 外语学院】了解人才需求 勇做追光者

随着世界经济全球化，旅游英语的学习已经成为一种时代趋势。作为烟台大学外国语学院追光者之旅实践队的一员，我非常荣幸能够参与本次关于调查旅游英语人才培养的实地调研。

7月5日上午8点，追光者之旅实践队队员在烟台大学南校门口集合完毕，开始第二天的社会调研。成员们前往烟台春秋国际旅行社、烟台新华国际旅行社、烟台云帆国际旅行社、烟台中青国际旅行社、山东永安国际旅行社和烟台海港旅行社进行旅游英语人才培养的社会调研。我们首先打车去了第一个目的地，位于芝罘区的烟台春秋国际旅行社有限公司。一位负责人接受了本次调研。据负责人介绍，不同岗位对不同人才的要求不同。比如英语导游，除了必要的导游证，英语口语能力要求较高，四级证书是最基本的要求。小语种导游也是如此，先考导游证，再看外语口语水平。应届大学生来应聘工作时，春秋旅行社会更加倾向于交给他们基调工作，锻炼能力后再让他们带导游团。烟台作为沿海城市，在商务方面与外国有更多的交流，但旅游方面却不太乐观。负责人讲到近年来烟台外籍游客较少，相对而言，北京西安等文化底蕴丰富的城市更能吸引外籍游客。

之后我们就来到了第二站目的地：新华国际旅行社。负责人提到的人才需求和外籍游客市场情况与春秋国际旅行社相差不大。英语口语能力是他们招聘英语导游时最看重的一点，其次应聘者必须持有四级证书。受疫情影响，近年来新华国际旅行社出境团较少，国内团较多。相对前两个旅行社的人才需求，永安国际旅行社更加看重人才的综合能力，包括交流能力、暖场能力及专业能力等，而不仅仅看学历。这也让团队成员注重综合素质发展的重要性，不止是单纯学习理论知识。

第二天的调研活动结束了，队员们对旅游英语人才培养的需求有了更清晰的认识，也对就业前景有了新的思考。旅游英语专业是一个意在把学生培养成 德、智、体、美全面发展，身心健康，具有良好的职业素质和文化修养，英语熟练，掌握较强理论基础，具备丰富熟练操作经验(即掌握旅游及酒店行业基本管理技能及业务)，从事旅游及酒店行业中层以上管理业务等工作的高等应用型人才。以及运用相关专业知识的文秘等职业。